1.お問い合わせ、ご相談
まずは電話(042-396-7199)、FAX(042-396-5863)、ホームページよりご連絡下さい。(電話の場合、ホームページを見た!とお伝えください)
お問い合わせはこちらから問い合わせください。
大工・担当者が対応して、詳しく現状などをお聞きいたします。しつこい売り込みは一切致しませんので、ご安心ください。
※弊社は少人数で運営しているため、外出時などは事務所が不在のため、担当者の携帯電話へ直接転送する場合がありますのでご了承ください。

2.現状の調査、打ち合わせ
メールや電話でやり取りして、もう少し具体的なお話が必要になった場合、大工・担当者が直接お客様の家にうかがって、現状の調査やお客様のお悩みや要望をお聞きいたします。(いきなり家へ押しかけたりはしません)
その際、どんな細かいことでも納得いくまで大工・担当者へお伝えください。

3.プランニング、ご提案
現場下見・打ち合わせで、お客様のご要望・調査をもとに、お客様の希望を実現するオリジナルプランをご提案します。
2008年度112月より3Dシュミレーターを使用したプランニング始めました。以前より、お客様との打ち合わせもはかどり、お客様自身もリフォーム後がイメージしやすいと大好評です。この機会にご利用ください。
|

|

4.お見積もり書提出
確定したリフォーム内容に基づいて、見積書を作成し、詳しく細かくリフォーム工事内容・リフォーム価格を明確にさせていただいております。その場でご契約ではなく、よく目を通していただき、ご家族でご検討していただきたいと思います。
|

|
---------ここまでは無料です。---------

5.ご契約
プランやお見積,もりが、お客様のご希望や条件に合っていれば契約を結びます。口約束ではなく、契約書にご調印いただきまして、この時点で契約締結となります。
|

|

6.近隣挨拶・施工開始
ご近所へのあいさつ廻りをしてから、施工に入ります。現場の清掃、養生、マナーには細心の注意を払っております。また、施工途中で、ご要望の変更がある場合でもできる限り対応いたしますので何なりとお申し付けください。

7.工事完了・お引渡し
工事終了後、お客様と共に最終チェックを行い、問題がなければそこでお引渡しとなります。不備のあった場合にはやり直させていただきます。

8.アフターフォロー
お引渡し後も不具合がありましたら何なりとお申し付けください。 また、定期的にお伺いさせていただき点検をいたします。お宅のホームドクターとして、これからも末永いお付き合いをさせていただきたいと思っております。
|

|
お問い合わせはこちらから
|
■メールでのお問い合わせ info@tama-reform.com
■フォームによるお問い合わせはこちら
|
■電話・FAXでのお問い合わせ 電話番号:042-396-7199 (受付時間)月~土:AM9:00~PM6:00/日曜、祝日:休み) 担当者直通 090-6498-8360 FAX
042-396-5863
|